Nos solutions
Avec 15 ans d’expérience sur 5 continents, notre équipe a gagné la confiance continue de plus de 1800 clients et audité plus de 5000 sites.
Avec dynamisme, précision et passion, nous donnons vie à la qualité et à la sécurité, dans les domaines pharmaceutiques, cosmétiques et des dispositifs médicaux, en réalisant des audits sur tout le cycle de vie des produits, de la production à la distribution, des matières premières jusqu’au produits finis.
Focalisé sur la satisfaction de nos clients, nous nous adaptons à vos demandes : audits individuels ou partagés, audits pour cause, suivi des CAPA…
Retrouvez ci-dessous nos services détaillés :
Restez Serein.
Notre équipe dynamique et passionnée vous accompagne et s’occupe de tout.
Intertek – un réseau d’experts à vos côtés.
Avec 15 ans d’expérience sur 5 continents, notre équipe a gagné la confiance continue de plus de 700 clients et audité plus de 5000 sites.
Nous vous proposons un service d’audit adapté à votre besoin spécifique. Nos auditeurs, sélectionnés pour leur expertise dans le domaine concerné, évaluent vos fournisseurs et sous-traitants selon le référentiel souhaité et suivant les points de vigilance dont vous nous aurez fait part.
Localisés à proximité des sites à auditer, nos auditeurs évaluent la documentation et échangent aisément avec les sites audités en langue locale.
Nous pouvons vous proposer un service d’audit de vos fournisseurs sous la forme d’audits partagés.
Ce service, basé sur l’engagement pour la préservation de l’environnement d’Intertek, vous permet de mutualiser les évaluations des sites audités. Ainsi chaque partage d’audits réalisé est synonyme d’un déplacement évité.
Nos auditeurs experts prennent en compte les points de vigilance communiqués par chacun des clients représentés sur l’audit, l’agenda et la durée de l’audit sont adaptés. Les observations associées sont restituées dans des rapports d’audit individualisés et confidentiels.
Ce service, proposé depuis plus de 15 ans par Intertek, vous permet également de rejoindre un audit déjà planifié et ainsi de raccourcir les délais d’audit, de faciliter la réalisation de votre plan d’évaluation fournisseurs, tout en maitrisant votre budget. Intertek garantie la confidentialité sur tout le process, et à aucun moment le nom des clients représentés ne sera divulgué.
Les restrictions de voyage, les contraintes géopolitiques et de sécurité peuvent empêcher d’aller sur le site à auditer.
Notre équipe internationale peut réaliser des audits à distance efficaces et complets dans le monde entier.
Les audits à distance sont aussi une solution respectueuse de l’environnement mise en œuvre par Intertek permettant d’éviter un déplacement spécifique quand celui-ci n’est pas indispensable ou possible.
Vous souhaitez évaluer un site sans que votre démarche ne soit connue des personnes auditées, ni d’aucune autre partie.
Nous pouvons réaliser pour vous un audit confidentiel selon un référentiel qualité en prenant en compte vos points de vigilance spécifiques ou selon votre propre référentiel.
N’hésitez pas à nous confier vos audits de Due Diligence ou tout autre audit confidentiel.
Vous rencontrez une situation de crise en termes de qualité chez un de vos fournisseurs, des incidents récurrents, vous avez relevé des non-conformités majeures que vous souhaitez investiguer attentivement.
Nous réalisons pour vous des audits pour cause et vous accompagnons dans cette situation de crise qualité, en étant au plus proche de vos attentes et en favorisant une compréhension approfondie des problématiques.
Vous souhaitez évaluer votre niveau de conformité en tout objectivité et de façon analogue.
Confiez-nous votre programme d’audit interne, vous bénéficierez ainsi de l’expertise de nos auditeurs qui vous feront part des points de vigilance et des suggestions d’amélioration pour donner vie à votre démarche d’amélioration continue.
Vous rencontrez des difficultés pour obtenir une disponibilité pour un audit ou les restrictions de déplacement ne vous permettent pas d’effectuer un nouvel audit dans un délai convenable. Intertek vous propose une solution rapide : le rachat de rapport d’audit
Vous trouverez dans la section « Audits – Nos Audits Partagés » de ce site, notre liste d’audits déjà réalisés. Selon le périmètre concerné et suite à l’accord du site audité, nous préparons votre rapport d’audit.
Le rachat de rapports est une solution respectueuse de l’environnement mise en œuvre par Intertek permettant d’éviter un déplacement spécifique.
Vous avez de nombreux audits à réaliser et vous manquez de ressources ou de compétence.
Intertek vous accompagne en gérant votre programme d’audit. Nous mettons à votre disposition une solution clé en main.
Nous nous occupons de tout pour vous : échanges avec les sites à auditer, planification, suivi des rapports, évaluation et suivi des CAPA. Vous êtes informés périodiquement de l’avancement de la réalisation du plan.
Notre bibliothèque
Consultez nos livres blancs et documentations techniques rédigés par nos experts :